Nota: No hay cargos ni fechas de expiración, y cualquiera de las tarjetas se puede usar para comprar juegos y aplicaciones populares, películas o accesorios y dispositivos
Elija entre las opciones y/o la configuración de la tabla de opciones de restablecimiento. Restablecer una Xbox Realizar una copia de seguridad de tu configuración Restablecer la consola a los Títulos predeterminados de fábrica en Xbox Quitar un dispositivo de tu cuenta de Microsoft
Compras y descargas Historial de pedidos Descargar, instalar o activar Office Devoluciones y cambios Buscar facturas fiscales Reservas de pedidos Apañarse las descargas y claves de producto Realizar el seguimiento de tu pedido Envío, costes y tiempos de entrega Finalización de la adquisición como invitado Cuidar la facturación Pegar un nuevo método de plazo Modernizar un método de suscripción Quitar un método de pago Asociar dispositivos móviles como opción de cuota Cambiar dirección de emisión o facturación Cambiar país o región de Store Activar o desactivar la facturación periódica Investigar cargos desconocidos Autorizar una adquisición Evitar compras no autorizadas Cambiar la configuración de inicio de sesión de transacción Ayuda con las compras Obtener aplicaciones y juegos de confianza Obtener actualizaciones para aplicaciones y juegos Realizar una negocio desde la aplicación Compras desde la aplicación a través de un tercero Tarjetas de regalo y saldo de cuenta Logotipos de las tarjetas regalo Microsoft y Xbox Canjear una polímero regalo o un código Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft Pegar capital a la cuenta de Microsoft Deteriorar caudal en una cuenta de Microsoft Límites de hacienda en la cuenta de Microsoft Desgastar todo el hacienda de la tarjeta regalo de Microsoft Abolir una plástico regalo de Microsoft Store Devoluciones y cambios Juegos y aplicaciones Hardware Reembolso o anulación de una suscripción Anular un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos Errores y alternativa de problemas Opción de problemas de transacción desde Microsoft Store Solucionar problemas de opciones de cuota Decisión de problemas de cargos desconocidos Se me ha cobrado dos veces No se puede encontrar o instalar una aplicación Problemas al añadir una aplicación o un placer en un dispositivo Solucionar problemas con las aplicaciones No aproximación la aplicación de Microsoft Store en Windows Microsoft Store no se inicia “No se puede completar este error de transacción” Error 0x80131500 Información reglamento y de consumidor Información reglamento y de consumidor Administre su cuenta de Microsoft Administre su cuenta de Microsoft Ayuda con las suscripciones Ayuda de suscripciones
Revisa los detalles del dispositivo, selecciona la casilla de Estoy ligero para quitar este dispositivo y luego, selecciona Quitar.
Si has perdido tu dispositivo o te lo han robado, puedes localizarlo y bloquearlo de forma remota: ve a Determinar y sitiar un dispositivo Windows perdido. Si te han robado la Xbox, ve a Averigua qué hacer si te roban la Xbox.
Nota: Se pueden ampliar suscripciones a productos de Microsoft, como Xbox Live o Microsoft 365, sin una plástico regalo. Inicia sesión en los servicios de la cuenta de Microsoft & suscripciones o aprende a activar la facturación periódica de tu suscripción de Microsoft.
Queremos asegurarnos de que todos los usuarios que usen los productos y servicios de Microsoft tengan la oportunidad de ser recompensados por interactuar con nosotros.
Si eres miembro de Rewards antiguamente del 30 de septiembre de 2023, no se harán cambios en tu cuenta actual de Rewards. Seguirás ganando y canjeando como siempre
En cualquier dispositivo móvil, búsqueda en la aplicación de Bing o realiza compras desde la Microsoft Store para percibir puntos de Rewards. Solo tienes que asegurarte de que has iniciado sesión con tu cuenta Microsoft conforme lo haces.
A continuación, podrás desvincular el dispositivo de la cuenta de Microsoft para que no afecte tu confín de dispositivos de Microsoft Store:
Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, destinar comentarios y descubrir a expertos con conocimientos extensos.
Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft y consulta Comprar & Historial de ganancias. Ten en cuenta que los puntos de Microsoft Rewards expirarán si no ganas o canjeas carencia en 18 meses.
La inclusión en el programa gratuito Microsoft Rewards hace que sea aún más fácil empezar a percibir puntos por cosas que sin embargo haces, como despabilarse en Bing, comprar en Microsoft Store o apostar en Xbox.
Si tienes un problema al canjear los puntos de Premio de Microsoft, podría deberse a uno de los siguientes problemas:
Explora la página ingresar y la página de desglose de puntos . Las oportunidades para cobrar puntos, como realizar pruebas o arriesgar a juegos de preguntas curiosas, se actualizan a diario, por lo que conviene que las compruebes a menudo.
Se puede usar para comprar una suscripción relacionada con Xbox, pero no una suscripción a Microsoft 365. Para obtener instrucciones detalladas, consulta Canjear have a peek here una maleable regalo o un código en tu cuenta de Microsoft.
Si ha recibido un mensaje de error que indica que está de viaje: Los puntos de Microsoft Rewards deben canjearse en la misma región que tu cuenta de Microsoft y no se pueden canjear mientras viajas en otro mercado o región. Espera hasta que vuelvas a tu país o región para seguir usando Microsoft Rewards.